Comunicare in “assicuratese” allontana i clienti, cosa fare per evitarlo
Quali sono i costi di una comunicazione poco chiara? Cosa vuol dire comunicare in modo corretto con i propri clienti assicurati? La customer experience ibrida, l’interattività bidirezionale e l’ottimizzazione delle risorse sono le principali strategie comunicative da usare per attrarre i clienti.