Tutela e trasparenza.

All Well è un intermediario assicurativo di nuova generazione e ha come missione la creazione di un rapporto trasparente e diretto con il cliente finale, con prodotti semplici, flessibili e su misura per ciascuno.

Tutela e trasparenza sono e rimarranno sempre il cuore della nostra azienda, qui di seguito puoi trovare tutte le informazioni tecnico regolamentari riguardanti All Well e i suoi partner.

Informazioni su All Well s.r.l

Capitale Sociale: € 455.676,00
Sede legale: Via San Vittore, 40 – 20123 Milano (MI)
All Well è iscritta alla Sezione A del Registro Unico degli Intermediari Assicurativi e Riassicurativi – RUI, gestito dall’Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni – IVASS, al N. A000688950
All Well è iscritta nell’apposita sezione del Registro Imprese come Startup Innovativa
© All Well è un marchio registrato

Distribuzione assicurativa

A) Compagnie per le quali All Well opera in qualità di agente
Net Insurance S.p.A.
Via Giuseppe Antonio Guattani 4, 00161 Roma

B) Responsabile della distribuzione
Luigi Di Francesco
Email: luigi.difrancesco@all-well.it
Mob: 340 140 9736
RUI A000077724

C) Catalogo prodotti e informativa
All Well distribuisce prodotti assicurativi esclusivamente in modalità WEB mediante App mobile e Portale

I. Catalogo dei prodotti distribuiti da All Well
È possibile consultare e scaricare i set informativi previsti dal Regolamento IVASS N. 40 del 2018 ai link posti nel sottostante catalogo prodotti.
All Well Base – Set Informativo
All Well Pro – Set Informativo
All Well Executive – Set Informativo
N.B.: All Well Base e All Well Pro sono corredati dallo stesso Set Informativo.

II. Informativa precontrattuale
Il Regolamento IVASS N. 40 del 2018 prevede per gli intermediari l’obbligo di fornire l’informativa precontrattuale mediante gli allegati al Regolamento stesso. Il Regolamento e i relativi allegati possono essere scaricati a questo indirizzo.
In conformità a queste norme, All Well ha predisposto i seguenti allegati, consultabili e scaricabili mediante gli appositi link.
Allegato 3 – Informativa sul distributore All Well S.r.l.
Allegato 4 – Informazioni sulla distribuzione del prodotto assicurativo NON-IBIP
Allegato 4ter – Elenco delle regole di comportamento del distributore
Lo stesso Regolamento, all’articolo 73, prevede che in caso di promozione e collocamento a distanza (come per i prodotti assicurativi distribuiti su Internet), debba essere rilasciata al Contraente l’attestazione di cui al link seguente.
Attestazione sul diritto di recesso
L’articolo 61 prevede, inoltre, che le comunicazioni e i documenti possano essere scambiati in modalità digitale previa autorizzazione del Contraente. Coerentemente con la distribuzione online, la modalità digitale è quella nativamente prescelta da All Well.
Scelta formato digitale per i documenti e le comunicazioni

Reclami

Il Contraente, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, ha facoltà di inoltrare un reclamo. I reclami sono intesi come dichiarazione di insoddisfazione nei confronti di un’impresa di assicurazione o di un suo agente e relativi dipendenti o collaboratori, riguardo a un contratto o a un servizio assicurativo (Regolamento ISVAP n.24/2008, art.2 lett. t bis).

Per reclami inerenti a prodotti emessi dall’Impresa di Assicurazioni Net Insurance SpA consultare il link
https://www.netinsurance.it/reclami

I reclami devono essere inoltrati tramite posta, fax o e-mail, a:

Net Insurance S.p.A. – Ufficio Reclami
Via Giuseppe Antonio Guattani, 4 – 00161 Roma
Fax: 06 89326570
Pec: ufficio.reclami@pec.netinsurance.it

La nostra polizza di responsabilità civile professionale

La normativa vigente – Art. 11 Regolamento IVASS N. 40 del 2018 – prevede per gli intermediari assicurativi, l’obbligo di assicurare con determinati criteri il rischio di errori professionali che possano arrecare danni ai clienti.

Per questo mettiamo a tua disposizione la nostra polizza perché tu possa verificarne l’esistenza e i contenuti.
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Contatti

PEC
Posta Elettronica Certificata
all-well@pec.it

Contatti generali
Compliance & Legal: compliance@all-well.it
Comunicazioni generiche e commerciali: info@all-well.it
Partner Program Management: partner-program@all-well.it
Informazioni sulle polizze: myallwell@all-well.it
Supporto Reclami: reclami@all-well.it
Responsabile della protezione dei dati (DPO): dpo@all-well.it
Sinistri: claim@all-well.it
Product Oversight Governance POG: pog@all-well.it

All Well e la Privacy

Per esercitare la sua attività di intermediario assicurativo nel ramo malattia e le attività connesse, All Well deve trattare dati personali sensibili, ottenuti mediante la App All Well o il sito all-well.it. Ci impegniamo a raccogliere e trattare solo i dati strettamente necessari. Non venderemo mai e in nessun caso i dati personali dei nostri clienti. Non utilizzeremo mai i dati personali dei nostri clienti a fini discriminatori di qualsiasi natura.

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Il Responsabile della Protezione dei Dati (ai sensi dell’art. 37 e ss. del Regolamento privacy) è contattabile all’indirizzo email: dpo@all-well.it

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L’utilizzo dell’App e del Portale di All Well è regolato come nel documento liberamente scaricabile al link sottostante.
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